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Date d'entrée en vigueur : 14 août 2025

Bienvenue sur Warren Robinson’s Books (« nous », « notre », « nos »). Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site Web, l'achat de livres et de produits connexes, ainsi que vos interactions avec notre contenu en ligne. En utilisant ce site Web, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Utilisation du site Web

Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour effectuer des achats sur notre site Web. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le site Web qu'avec l'implication d'un parent ou d'un tuteur légal.

Utilisation autorisée

Vous acceptez d'utiliser notre site Web uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous ne devez pas :

  • Utiliser le site d'une manière qui viole les lois ou réglementations applicables.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes.
  • Publier ou transmettre du contenu préjudiciable, illégal ou offensant.

2. Informations sur les produits et disponibilité

Descriptions des livres

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude de toutes les descriptions de produits, des images et des prix. Toutefois, nous ne garantissons pas que toutes les informations sont exemptes d'erreurs et nous nous réservons le droit de corriger les erreurs sans préavis.

Disponibilité

Certains titres peuvent être disponibles uniquement via des plateformes tierces telles qu'Amazon. La disponibilité peut changer sans préavis.

3. Commande et paiement

Passer une commande

Lorsque vous passez une commande, vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion, y compris en cas de suspicion de fraude ou de transactions non autorisées.

Paiement

Nous acceptons les paiements via des processeurs de paiement tiers sécurisés. En soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à traiter votre transaction.

Tarification

Les prix sont indiqués en dollars américains, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis. Toute promotion ou réduction est soumise à des conditions spécifiques qui seront fournies au moment de l'offre.

4. Expédition et livraison

Méthodes d'expédition

Les commandes sont expédiées via les transporteurs de notre choix. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu et de la disponibilité.

Commandes internationales

Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais imposés par leur pays.

Transfert des risques

Tous les achats sont expédiés selon les conditions FOB (Free on Board) au point d'origine, ce qui signifie que le risque de perte vous est transféré dès la remise des articles au transporteur.

5. Retours et remboursements

Admissibilité

Nous acceptons les retours pour la plupart des produits physiques dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que l'article soit dans son état d'origine. Les téléchargements numériques, les exemplaires dédicacés ou les articles personnalisés ne sont pas remboursables, sauf s'ils sont défectueux.

Processus de retour

Pour demander un retour, contactez-nous par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions de retour. Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour, sauf si l'article est arrivé endommagé ou s'il est incorrect.

6. Contenu numérique

Licence

Lorsque vous achetez du contenu numérique, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et incessible pour un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou afficher publiquement le contenu sans notre autorisation écrite.

Restrictions

Vous ne pouvez pas partager, vendre ou télécharger nos livres numériques ou scénarios sur une plateforme publique sans autorisation.

7. Propriété intellectuelle

Propriété

Tout le contenu de ce site Web, y compris les livres, les scénarios, les images, les graphiques, les logos et les textes, appartient à ou est sous licence de Warren Robinson’s Books et est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Restrictions

Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de notre contenu sans autorisation écrite préalable.

8. Soumission et consultation de scénarios

Usage informatif uniquement

Tous les extraits, résumés ou documents promotionnels pour Last Train to Oakfield ou d'autres scénarios sont fournis à titre informatif. L'accès aux scripts complets peut nécessiter une demande formelle et une approbation.

Aucune reproduction non autorisée

Vous ne pouvez pas reproduire ou utiliser le contenu de nos scénarios à des fins commerciales sans consentement écrit.

9. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des plateformes tierces (telles qu'Amazon, Coverfly ou des sites de festivals de films). Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites Web externes. Accédez-y à vos propres risques.

10. Avertissements

Avertissement général

Nos livres et scénarios sont des œuvres de littérature et de divertissement. Bien qu'inspirée par des événements réels, toute ressemblance avec des personnes réelles, vivantes ou décédées, en dehors des personnages historiques clairement identifiés, est fortuite.

Absence de garantie

Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le site Web ou les produits, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier ou l'absence de contrefaçon.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Warren Robinson’s Books et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du site Web ou de l'achat de produits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Warren Robinson’s Books, ses sociétés affiliées et leurs employés respectifs contre toute réclamation, perte ou dommage résultant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation abusive de notre contenu.

12. Confidentialité

Votre utilisation de notre site Web est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

13. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la « Date d'entrée en vigueur » mise à jour. Votre utilisation continue du site Web après ces modifications signifie que vous acceptez les Conditions révisées.

14. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Géorgie, aux États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

15. Résolution des litiges

En cas de litige, vous acceptez de tenter d'abord de résoudre la question à l'amiable en nous contactant. Si aucune résolution n'est trouvée, les litiges seront réglés par arbitrage exécutoire en Géorgie, sauf disposition contraire prévue par la loi.

16. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

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